Плохой дизайн. Часть 2. Для галочки.

откуда берётся плохой дизайн. часть 2.

Для галочки

Дизайн призван сделать жизнь человека удобнее и безопаснее, взаимодействие легче и понятней. Так что всё, что вы видите, выходя за двери квартиры, все, что вы делаете и с чем соприкасаетесь, неразрывно связано с дизайном.

Вы покупаете газету (что уже странно), едете в соседний город или получаете справку в больнице — будьте уверены, что вокруг вас дизайн. Это не только реклама или красивые картинки в интернете — это все, что нас окружает и все с чем мы взаимодействуем.

Итак, у любого дизайна изначально есть цель — сделать лучше (удобнее, безопаснее, быстрее, легче, дешевле, понятней, универсальнее, нужное подчеркнуть).

У любой подобной задачи есть свой бюджет и подпольные цели. От этих самых подпольных целей зачастую и появляется плохой дизайн.

По порядку. Вчера ходил на детскую площадку. С тех пор как ребёнку исполнилось два с половиной года, побывал на 40 площадках. Везде одна и та же проблема.

Есть Сергей Николаевич и у него плиточный бизнес. Изготавливает тротуарную плитку под любой проект. У него есть друг в администрации города - Алексей Петрович. У администрации есть задача сделать детскую площадку в парке Пушкина. Федеральная программа, год семьи и всё такое. Алексей Петрович получает задание и бюджет. У него есть подпольная цель - получить от этого проекта как можно больше. Он объявляет тендер, но он уже знает, кто будет делать покрытие для детской площадки и что оно будет жутко, неприлично дорогим. Он звонит Сергею Николаевичу и… начинается вакханалия. Площадку мостят тротуарной плиткой, деньги попилили, тендер закрыли. Работа сделана - все должны быть счастливы. Выглядит красиво и на фото смотрится здорово, вот только тротуарная плитка на детской площадке - это, простите п***ец. Как можно додуматься поселить подобное покрытие там, где сломя голову носятся трехлетние дети? Резиновое покрытие вышло бы дешевле и задачу бы решило лучше, но у Алексея Петровича никто не занимается подобными покрытиями. Вы скажете, что если бы не сделали это - не сделали бы вообще ничего. Согласен, но потраченные впустую ресурсы перевесят. «Ничего + ресурсы» это лучше чем «Не то + ничего».

Не то

Ничего

Вот вам другая задачка. Народный депутат собирается балотироваться в областную думу и ему очень нужна поддержка граждан. Он думает, что стоит сделать ставку на массовый спорт и молодежную политику. Ему в голову приходит прекрасная идея — сделать 6 уличных баскетбольных площадок. Сказано, сделано. Он берет деньги из избирательной кампании и начинает строить. Делает все качественно, укладывает современное покрытие и все такое. Но поставщик тупит и не привозит кольца вовремя. Ладно, сделаем щиты, а потом повесим кольца. Предвыборная кампания в самом разгаре. Дебаты тут, встречи с бизнесменами там. Все идёт хорошо. Наш депутат понимает, что его выберут и начинает готовиться к новой работе. Так и есть. Его выбирают. Вот привезли кольца, но всем уже плевать. Подпольная задача решена, а то, что на площадке невозможно играть, так это дело десятое. Кому это важно, кроме людей?

Отдельного упоминания заслуживает стремление к безопасности. Вокруг маргиналы, террористы и птичий грипп. Безопасность прежде всего. В последний год слишком много наездов на пешеходов на зебрах. «Дано» у задачи есть, давайте придумаем решения. Камеры есть, штрафы есть. Может быть ограничить скорость в городе до 30 км/ч или сделать лежащих полицейских перед каждым переходом? Или сделать дополнительное освещение пешеходных переходов, поднять переходы на 20 сантиметров и выкрасить в яркие цвета или организовать островки безопасности в середине дороги?

Но это же статистическая задача — снизить количество наездов на пешеходных переходах, поэтому… убираем пешеходные переходы. Нет переходов — нет наездов, а чтобы не вылазили на дорогу поставим по всей длине забор. Статистически, никакое решение не может быть эффективней, чем убрать пешеходные переходы. А подпольная задача в том, чтобы отчитаться перед высшим начальством. В 2016 году количество наездов на пешеходных переходах города N сократилось на 82%. Это звучит гордо. Премию и повышение. Людям ходить стало неудобно? Так вот же через 300 метров подземный переход и рынок в одном лице. Коляску как-нибудь в руках донесут. Инвалиды? Не, не слышал. У нас в стране все здоровые и спортивные. Помог массовый спорт из прошлой задачки.

На всех автовокзалах сейчас стоят рамки-металлоискатели и билеты продают только по документам, но охранники со скучающим видом пропускают всех, кто «пищит» и останавливают только в случае, если вы «им сразу не понравились», а пищат абсолютно все. На паспорта всем на самом деле плевать, их не проверяют на подлинность и если забыл - скажи имя и фамилию и в путь (правда обратно могут не пустить). Если какой-нибудь террорист захочет захватить автобус - его подобные меры не остановят, а всем остальным не удобно. Я не говорю, что их нужно отменять, но исполнять нужно последовательно, без двойных стандартов и халатности. В Екатеринбурге на южном автовокзале вдоль перрона поставили забор. Повышают безопасность? А на ночных рейсах там очень жутко. Проход узкий, если кто-нибудь пристанет - не убежать. Охрана? Они со скучающими лицами рамки контролируют.

Оттуда же. Висит табло. Запись Пермь - Челябинск. Свободных мест - 0. Отправление в 14-20. Задерживается. Удобно. Всегда знаешь, что сможешь или не сможешь попасть на рейс, когда он отправится. Для людей вроде, но… через 5 минут Пермь - Челябинск. Свободных мест - 30. Отправление в 14-30. Платформа 14. Подождите! Было 30 свободных мест, а я купил билет на более поздний рейс потому что мне так сказало табло? Хотели как лучше, а только запутали. В век современных технологий информацию о свободных местах можно передать из любой точки на трассе, но задание было повесить табло, а не сделать покупку билетов удобнее.

Отсюда и плохой дизайн: безопасность запретами и заборами, сервис с препонами, и жизнь по принципу «и так сойдёт». Есть действия для людей, а есть для галочки. И пока вторые ставятся выше первых, жизнь в стране не улучшится и не исправится, и коррупцию не победим, и власть будет только для власть имущих.

Все имена выдуманы. Совпадения случайны.